Teknologi i hotellverdenen

Innovasjon har blitt en integrert del av hotellservicen. Moderne hoteller tar aktivt i bruk digital teknologi for å forbedre gjestenes komfort og bekvemmelighet.

En av de viktigste trendene er automatisering av prosesser. Selvbetjeningssystemer gjør at gjestene raskt kan sjekke inn, velge rom og åpne det ved hjelp av en mobilapp. Virtuelle concierger erstatter tradisjonelle helpdesker og tilbyr assistanse gjennom talekommandoer.

I tillegg bruker hotellene kunstig intelligens til å analysere kundenes preferanser. Personlige forslag, for eksempel valg av pute eller tilpasset belysning, er i ferd med å bli normen.

Kontakt oss